Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли жених, крыша над головой и работа. Чтобы не сдаться, она берётся за метлу и идёт подметать дворы в «Мечте». Жители быстро замечают эту хрупкую, но неунывающую девушку: Тося мирит вечно ссорящихся мать-карьеристку и её бунтующую дочь, уговаривает спившегося художника снова взять кисть, каждый день навещает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не даст пропасть. Тот, кто давно, без фанфар, ждал своего часа.
